WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel mundial, también es utilizada por ciberdelincuentes para llevar a cabo estafas mediante técnicas de ingeniería social. A continuación, se presentan algunos trucos y consejos para identificar y evitar ser víctima de estos fraudes:
Principales Estafas por WhatsApp
- Solicitud de Código SMS: Los estafadores intentan obtener acceso a la cuenta de WhatsApp de la víctima solicitando el código de verificación que llega por SMS. Este código es legítimo y necesario para registrar un nuevo dispositivo. Si alguien solicita este código bajo falsos pretextos, podría comprometer la cuenta del usuario.
- Emergencias Familiares Falsas: Los estafadores se hacen pasar por familiares o amigos en apuros, solicitando dinero mediante transferencias o Bizum. Utilizan la excusa de haber perdido su teléfono y estar temporalmente incomunicados.
- Contacto de Desconocidos: Mensajes de personas desconocidas que intentan ganarse la confianza del usuario para obtener información personal sensible.
- Mensajes Falsos de Instituciones: Suplantación de identidad de entidades como administraciones públicas o bancos, solicitando resolver asuntos urgentes a través de enlaces fraudulentos que llevan a páginas web peligrosas.
- Otros Tipos de Estafas: Incluyen sorteos falsos, ofertas de trabajo inexistentes y multas ficticias que requieren un pronto pago.
Trucos para Detectar Estafas
- Verificación del Remitente: Revisar el perfil del remitente, especialmente si es un número desconocido o internacional. Perfiles sin foto o genéricos deben tratarse con precaución.
- Errores de Ortografía y Gramática: Los mensajes de estafa suelen contener errores gramaticales y ortográficos evidentes.
- Sentido de Urgencia: Mensajes que crean una sensación de urgencia deben ser considerados sospechosos.
- Ofertas Irresistibles: Desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
- Solicitud de Información Personal: Nunca proporcionar contraseñas, números de tarjetas de crédito u otros datos sensibles a través de WhatsApp.
- Enlaces Externos: Evitar hacer clic en enlaces enviados por números desconocidos, ya que podrían ser intentos de phishing.
Medidas Adicionales de Seguridad
- Configuración de Privacidad: Ajustar la configuración de privacidad de WhatsApp para limitar la visibilidad de la foto de perfil, estado y última conexión solo a contactos conocidos.
- Bloqueo y Reporte: Bloquear y reportar mensajes sospechosos recibidos para evitar futuros intentos de estafa.
- Educación y Comunicación: Mantener informados a amigos y familiares sobre las estafas conocidas y cómo identificarlas.
- Actualizaciones de la Aplicación: Mantener la aplicación WhatsApp actualizada para beneficiarse de las últimas mejoras en seguridad implementadas por el desarrollador.
La prevención es clave para protegerse de las estafas por WhatsApp. Mantenerse informado y alerta frente a estas técnicas fraudulentas puede ayudar a evitar ser víctima de ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la confianza de los usuarios.